Chromia İmza Parçası
KIZIL KANAT KOLYE
Bazı parçalar sadece görünmez, duruşu belirler.
Kızıl Kanat, saklanmayan bir kalbin ve hafif görünse de yük taşıyan kanatların sembolüdür.
Bu, seçilmiş bir kaderdir ve taşındıkça anlam kazanır.
Hızlı Kargo
Siparişlerini Ankara’dan Gönderiyoruz ve 1–3 iş günü içinde eline ulaşır.
Şifreli Ödeme
Ödemelerin Shopify altyapısı üzerinden işlenir.
Finansal bilgilerin bize asla ulaşmaz, tamamen güvendesin.
MEMNUNİYET GARANTİSi
Satın aldığın üründen tamamen memnun değil misin?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsin.
İadeler özenli ve zahmetsiz şekilde gerçekleştirilir. seni yalnız bırakmayız.
SATıcı Notu
Chromia’ya hoşgeldin!
Yeni bir işletmeyiz ama yeni başlayan insanlar değiliz. Daha önce satış yaptık, süreci biliyoruz.
Fotoğraflar bize ait. Ürünler bizim. Siparişleri biz hazırlıyoruz, biz gönderiyoruz. Göndermeden önce kontrol ediyoruz.
Bir sorun olursa ulaşabilirsin. Mesajlarını cevapsız bırakmayız.
İade ya da değişim gerekiyorsa zorlanmazsın, çözülür. Süreçte yalnız kalmazsın.
Sana müşteri gözüyle değil ekibin bir parçası olarak bakarız.
Amacımız hızlı para kazanıp kaybolmak değil. Uzun vadeli bir marka kuruyoruz.
Yurt dışı ödeme altyapısı kullanıyoruz eğer kartın yurt dışı ödemelerine açık değilse hata verebilir. Bu durumda ya başka bir ödeme yöntemi deneyebilirsin ya da yurt dışı ödemelerine kartını açabilirsin. peki neden ? çünkü sistem güvenli, komisyon ve teknik süreç açısından daha stabil çalışıyor. Finansal bilgilerin bize gelmez, ödeme doğrudan altyapı üzerinden işlenir.
Kısacası; buradayız.
Ulaşılabiliriz.
Görünmez değiliz.
SSS
Siparişim ne zaman gelir?
Siparişlerin 1–3 iş günü içerisinde eline ulaşır.
Ürünler Nereden Gönderiliyor?
Şeffaflık bizim için önemlidir.
Siparişlerin Ankara’dan, doğrudan bizim tarafımızdan paketlenerek gönderilir.
Paketleme sırasında her ürünü tek tek kontrol eder, sorunsuz olduğundan emin olmadan kargoya vermeyiz.
Bizde sürpriz yok. Net bilgi, temiz süreç.
Ödemeler Güvenli mi ?
Ödemelerin Shopify altyapısı üzerinden işlenir.
Finansal bilgilerin bize asla ulaşmaz, tamamen güvendesin.
Ürünler Kararma Yapar Mı?
Takılarımız çeliktir ve uzun süreler dayanacak şekilde üretilir.
Parlaklık ve netliğin korunması için:
- Parfüm, deodorant ve suyla doğrudan temastan kaçın
- Kullanmadığında kılıfında veya kutusunda sakla
- Mikrofiber bezle nazikçe temizle
Doğru bakım ile parçalarını kararma olmadan uzun yıllar kullanabilirsin.
Siparişimi İade Edebilir veya Değiştirebilir miyim?
Evet. Siparişini teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsin.
Koşullar:
- Hijyen sorunu yaratabilecek ürünler kullanılmamış olmalı (örn. küpeler)
- Orijinal ambalajı ve etiketleri korunmuş olmalı
Süreci başlatmak için bizimle iletişime buradan geçebilirsin (en hızlı cevabı whatsapp ve instagramdan alırsın)
İade sürecini zorlaştırmayız — net ve hızlı ilerleriz.
Siparişim Hasarlı Gelirse Ne Olur?
Ürün hasarlı, eksik veya yanlış geldiyse:
- 48 saat içinde bizimle iletişime geç
- Ücretsiz değişim göndeririz veya ücret iadesi yaparız
Uzun formlar yok.
Gereksiz tartışma yok.
Bir hata varsa, biz düzeltiriz.
”Kusurlar saklanmaz - taşınır.”
Chromıa'ya katıl.
Gürültü yok. Spam yok. Sadece yeni ürün ve indirimlere erken erişim.